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Términos y Condiciones
MINAJI Mayoristas — Plataforma B2B
Generalidades y Capacidad
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro y realización de operaciones comerciales a través del sitio web minajimayoristas.com, de titularidad de MINAJI DISTRIBUTION S.A.C.
Al ingresar, registrarse o realizar una compra, el usuario declara haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y aceptarlos debidamente.
1. Identificación del Titular
- Razón social: MINAJI DISTRIBUTION S.A.C.
- Nombre comercial: MINAJI Mayoristas
- Sitio web: minajimayoristas.com
- Correo electrónico: [email protected]
MINAJI Mayoristas es una plataforma destinada principalmente a la comercialización y distribución mayorista de productos de belleza, cuidado personal, cosmética y categorías relacionadas.
2. Objeto, Capacidad y Cuentas
Para registrarse y realizar compras, el usuario deberá ser mayor de edad y contar con capacidad legal suficiente. Si actúa en representación de una empresa, declara contar con las facultades necesarias.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. MINAJI podrá suspender temporalmente cuentas ante indicios razonables de fraude, suplantación o incumplimiento.
Productos, Disponibilidad y Pedidos
MINAJI procura proporcionar información clara y actualizada sobre los productos. Las imágenes son referenciales y pueden existir diferencias menores de empaque o diseño derivadas de actualizaciones de los fabricantes, sin alterar las características esenciales.
1. Disponibilidad y Stock
Todos los productos están sujetos a stock. Si tras realizarse una orden se detecta falta de stock, MINAJI se comunicará con el cliente para ofrecer reposición, modificación, nota de crédito o devolución del importe, sin realizar sustituciones unilaterales.
2. Proceso de Pedido y Cancelación
La recepción automática de una orden no implica aprobación definitiva hasta validar stock y pago. El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido siempre que este no haya ingresado a preparación o despacho.
Precios y Compra Mínima Mayorista
Los precios publicados se encuentran expresados en soles (PEN) y corresponden a las condiciones comerciales vigentes para clientes mayoristas.
1. Compra Mínima Mayorista por SKU
Para acceder al precio mayorista, el cliente deberá adquirir un mínimo de tres (3) unidades por producto o SKU, salvo indicación contraria en la ficha del producto.
Regla de combinación: Las tres (3) unidades deben corresponder estrictamente al mismo SKU. No pueden combinarse unidades de distintos productos para alcanzar el mínimo, salvo promociones o packs especiales autorizados por MINAJI.
2. Precio Sugerido al Público (PVP)
MINAJI podrá informar un Precio de Venta Sugerido al Público (PVP sugerido) con fines comerciales y de orientación. Salvo acuerdo contractual específico, este valor no constituye una imposición estricta del precio final de reventa.
Medios de Pago, Facturación y Envíos
1. Pagos y Comprobantes
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago a través de los medios autorizados. Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar que sus datos de facturación (Razón Social y RUC) sean correctos antes de finalizar la compra.
2. Envíos y Entregas
Los plazos de preparación varían según el volumen, destino y fecha de alta demanda. Existen dos modalidades:
- Envíos coordinados por MINAJI: Entregas en la dirección brindada por el cliente. Es responsabilidad del usuario proporcionar datos exactos (dirección, distrito y referencias).
- Transporte elegido por el cliente: Si el cliente contrata directamente una agencia externa, las condiciones de dicho transporte se rigen bajo el acuerdo directo entre ambas partes.
Incidencias, Cambios y Devoluciones
1. Plazos para Reportar Incidencias
El cliente debe revisar los productos al recibirlos y reportar cualquier anomalía dentro de los siguientes plazos:
- Envíos por Courier / Agencia: Plazo máximo de dos (2) días hábiles desde la recepción.
- Recojo en almacén: Plazo máximo de un (1) día hábil desde el recojo.
2. Motivos Evaluables
Se evaluará cambio o reposición por producto incorrecto, faltantes, unidades dañadas/rotas o defectos atribuibles a MINAJI. Se podrán solicitar fotografías y evidencias.
Por razones sanitarias e higiene, productos cosméticos abiertos o manipulados no están sujetos a devolución comercial por cambio de decisión o baja rotación del cliente.
Propiedad Intelectual y Protección de Datos
1. Propiedad Intelectual y Marcas
La compra de productos no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre marcas, logotipos o diseños de MINAJI. El cliente no podrá ostentar la calidad de distribuidor exclusivo sin autorización expresa.
2. Protección de Datos Personales
MINAJI DISTRIBUTION S.A.C. trata los datos personales de conformidad con la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Los datos se utilizan para gestionar cuentas, pedidos, facturación y atención posventa.
3. Legislación y Contacto
Cualquier controversia se regirá por las leyes de la República del Perú. Para consultas o ejercicio de derechos ARCO, comunícate a:
- Correo oficial: [email protected]
- Sitio web: minajimayoristas.com